Chính Sách Giao Hàng

Chính sách và bảng giá Dịch vụ Vật tư Vận chuyển tại DIGIGO

Chính sách và bảng giá Dịch vụ Vật tư Vận chuyển tại DIGIGO
Chính sách và bảng giá Dịch vụ Vật tư Vận chuyển tại DIGIGO

Hàng lắp đặt: Tivi, Dàn âm thanh, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp gas

Thời gian nhận hàng nhanh Toàn quốc
Nhận hàng trong 6 tiếng Dưới 30 km
Nhận hàng trong 12 tiếng 30 – 40 km
Nhận hàng trong 72 tiếng 40 – 50 km
Nhận hàng trong 120 tiếng 50 – 120 km

Lưu ý:

– Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ kho xuất hàng đến nhà khách hàng.

– Chính sách áp dụng với:

  • Máy lạnh: Mốc giờ giao cuối 18h00, theo chính sách giao hàng
  • Các sản phẩm lắp đặt khác: Mốc giờ giao cuối 22h00 theo chính sách giao hàng

– Trường hợp đơn hàng quá mốc giờ giao cuối của ngày theo từng sản phẩm, thì thời gian hẹn giao qua ngày như sau:

Khoảng cách dưới 30km => hẹn giao 14h00 ngày hôm sau

Khoảng cách từ 30 – 40km => hẹn giao từ 14h00 ngày hôm sau trở đi (tính từ ngày đặt hàng)

Khoảng cách từ 40 – 50km => hẹn giao 12h00 ngày thứ 3 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)

Khoảng cách từ 50 – 120km => hẹn giao 12h00 ngày thứ 5 trở đi (tính từ ngày đặt hàng)

– Các trường hợp giao hàng ngoài bán kính trên, khách hàng vui lòng liên hệ 1900 232 463 để được tư vấn thêm.

TPHCM & Hà Nội có chính sách riêng đối với 1 số sản phẩm giao hàng bằng xe tải như sau:

Sản phẩm Khách hàng mua hàng trong khung giờ Chính sách giao hàng
  • Tủ Lạnh từ 180 lít trở lên
  • Tivi từ 48 inch trở lên
  • Máy sấy quần áo
  • Máy giặt cửa trước
  • Máy giặt cửa trên từ 12 kg trở lên
Từ 8h00 đến trước 10h Trước 16h00 cùng ngày
Từ 10h00 đến trước 16h00 Trước 22h00 cùng ngày
Từ 16h00 đến 22h00 Trước 12h00 ngày hôm sau
Lưu ý: Đối với lắp đặt sản phẩm lớn (máy giặt lồng ngang, tủ lạnh side by side) nếu điều kiện nhà chật không thể khuân vác, cần thuê cẩu thì khách hàng chi trả chi phí thuê cẩu.

Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng, Phụ kiện, Gia dụng, Đồ dùng Gia đình, Dụng cụ cầm tay

Trong đó Gia dụng bao gồm Bếp từ, Bếp hồng ngoại, Lò nướng, Lò vi sóng, Lẩu điện, Nồi áp suất, Nồi cơm điện, Bình đun siêu tốc, Bình thủy điện, Máy đánh trứng, Máy ép trái cây, Máy làm sữa đậu nành, Máy xay sinh tố, Bàn ủi, Máy hút mùi, Máy hút bụi, Máy sấy tóc, Máy tạo kiểu tóc, Quạt, Cây nước nóng lạnh…

Gói dịch vụ Khoảng cách tính từ siêu thị gần nhất có hàng đến nhà khách Thời gian hẹn giao
Giao siêu nhanh 0 – 20km Từ 1 – 2 tiếng
Giao tiêu chuẩn 0 – 20km Từ 6 Tiếng
Nội tỉnh – liên tỉnh Từ 2 – 6 Ngày
Lưu ý:

– Thời gian giao hàng trong ngày toàn quốc từ: 9:00 – 21:00 và phụ thuộc vào thời gian hoạt động của siêu thị.

VD: Siêu thị A đóng cửa lúc 19:00 thì thời gian giao hàng cuối của siêu thị chỉ đến 19:00.

– Riêng giao nội tỉnh – liên tỉnh qua đối tác vận chuyển sẽ giao trước 18h.

Lưu ý: Thời gian giao hàng thực tế của sản phẩm sẽ được thông tin chính xác tại trang chi tiết sản phẩm & trang đặt hàng sau khi quý khách nhập thông tin địa chỉ giao hàng.

Riêng sản phẩm Lõi máy lọc nước, Camera phí giao hàng như sau:

  • Lõi lọc thô: phí 30.000 đ/đơn hàng/lần giao
  • Lõi lọc chức năng: phí 55.000 đ/đơn hàng/lần giao
  • Camera trong nhà: phí giao lắp 125.000 đồng/sản phẩm
  • Camera ngoài trời: phí giao lắp 200.000 đồng/sản phẩm

Lưu ý:

  • Khoảng cách tính phí giao hàng: được tính từ kho xuất hàng đến nhà khách hàng.
  • Hàng online only, Gia dụng & Đồ dùng gia đình có chuyển hàng qua đối tác thì tổng đài 1900 232 463 sẽ tư vấn cách thức giao hàng & phí chuyển hàng phù hợp.